España ha sido invadida por las empresas que venden sistemas de alarmas tipo «fast security», seguridad rápida y económica con un alto coste escondido. Hoy os propongo que reflexionemos sobre lo que realmente necesitamos en nuestro hogar.
Sistemas de alarma ineficaces ¿Por qué los compramos?
Una mayoría de sistemas de alarma instalados son ineficaces en términos de seguridad y de gestión de escenarios. Los compramos por presión de la publicidad, inexperiencia de compra, miedo, urgencias y precio. Las grandes empresas lo saben y se aprovechan.
Nos centramos en el KIT de alarma en lugar de buscar un sistema de seguridad residencial.
¿Sistemas de alarmas o sistemas seguridad residencial?
Es un primer enfoque muy importante y determina el resto de pasos de compra.
Un sistema de alarma de intrusos tiene la misión de avisar cuando detecta una intrusión en nuestra vivienda. Con un sistema de control residencial, además se puede tener diferentes zonas de activación en la vivienda (día-noche-exterior-interior, …), también avisa de escapes (gas-agua-fuego, …) y permite activar todo tipo de aparatos electrónicos (persianas de seguridad, luces, calefacción, electrodomésticos, …).
Son dos mundos totalmente diferentes y paralelos … Yo me decanto por adquirir un sistema de control residencial aunque hoy solo necesite activar la parte que tiene que ver con la intrusión. En un futuro, quizás cuestión de meses, seguro que me gustaría bloquear las persianas automáticas o poder dormir con la alarma activada en zona exterior de terraza o jardín y evitar a los intrusos que entran por las ventanas (cada vez más habitual).
Si además, el sistema de alarma permite la detección anticipada … «miel sobre hojuelas». Así pues, cuando pienso en asegurar mi hogar, pienso en mi familia y por lo tanto pienso en seguridad contra la intrusión –Security- y en seguridad contra accidentes -Safety-.
¿Prioridades de un sistema de alarma contra el robo?
¡Que no entren!
Bueno, de esta primera hay que olvidarse porque para que no entren solo es posible con la seguridad física que aportan las puertas de seguridad, rejas, cristales antivandálicos y persianas autoblocantes. Los sistemas de alarma contra el robo solo son útiles para disuadir (únicamente si son buenos sistemas y el ladrón es poco profesional) y para comunicar que existe una intrusión en la vivienda de forma rápida y precisa.
Que para las pocas veces que lo voy a necesitar; ¡qué funcione adecuadamente!
Entran en juego; el profesional que nos atiende y las funcionalidades que se adquieren. Pocos usuarios conocen que la ley de seguridad privada obliga a las empresas de seguridad a realizar un proyecto con cada instalación de sistema de alarma que se quiera instalar y conectar con una CRA (Central Receptora de Alarmas que verifica las alarmas y avisa a la policía). El procedimiento está perfectamente detallado en la normativa UNE 50131-7 y su incumplimiento tiene consecuencias para la empresa instaladora y propietario.
Normalmente nos ofrecen y compramos Kits de alarmas comerciales en lugar de sistemas de intrusión profesionales o sistemas de control residencial y nos atienden personas poco o nada cualificadas en seguridad.
Ejemplo de sistema de alarma de intrusión profesional y eficaz.
Es necesario que exista un estudio de proyecto (exígelo), hay que pensar bien en que tipos de detectores se pueden combinar para ser más eficaz; mínimo doble tecnología (infrarrojo + volumétrico), contactos en puertas y ventanas (se roba igualmente un piso en altura), detectores con videoverificación (no fotoverificación), detector de exterior para terrazas y jardines de pisos, áticos y unifamiliares, sistema con tamperización y antimasking (comunica golpes, intentos de manipulación y enmascaramiento por sprays o mantas).
Todo el sistema tiene que ser de intercomunicación bidireccional, debe ofrecer un sistema de chequeo (pulling) no superior a 5 minutos y debe poder comunicar con la CRA de varias formas posibles (vías alternativas como gprs, gsm, adsl, 3G, fibra, …). Por supuesto, la vivienda debe disponer de un router ADSL de capacidad mínima de 3 Mb para poder soportar videoverificación y asegurar la comunicación de forma cableada (en caso de uso de inhibidores).
Después solo queda pensar en el adecuado emplazamiento de cada dispositivo y en que hay que instalarlos con cariño … y con conocimiento!!
Gestión de escenarios con respuestas vinculadas.
En los próximos años, en lugar de los detectores, el software del sistema será el corazón y el motor del sistema. Cuando se dispone de un sistema de control residencial con respuestas vinculadas se pueden crear multitud de rutinas para mayor seguridad y confortabilidad de los propietarios. Señalo algunos ejemplos:
- Si salta la barrera perimetral; enciende luz y baja persianas para bloquear el paso.
- Para dormir; activada zonas 1 | 3 | 4.
- Zona asegurada; detectores de sótano, perimetrales y magnéticos de ventanas no vinculados a habitaciones.
- Con una ventana abierta o puerta de garaje, el sistema me impide conectar la alarma en total.
- Antes de regresar a casa, conectar climatización.
- Mensaje de aviso cuando se acceda con el código «x» (hijos, personal de servicio de hogar).
- Permisos de desbloqueo independizados.
- Separación física del teclado y centralita.
- Centralita sin emisión sonora de pitido para enmascarar su ubicación con la sirena de otro detector.
- Aviso en caso de escape gas, …
Error de bulto. Pensar que el delincuente es completamente estúpido y que un simple cartel o la mera instalación de un simple sistema de alarma va a engañarle o disuadirle del intento de robo. Os recuerdo que son profesionales en su actividad y están bien entrenados … Trabajan cada día al igual que vosotros!
Primera comparativa de sistemas de alarma!
Después de mucho trabajar y gracias a la inestimable ayuda de José Ramón Becerra, el próximo lunes 31 de octubre, publicaremos el primer comparativo independiente, de sistemas de alarmas, que se publica en España.