Comparativa puerta seguridad o sistema de alarma

Si te preguntas, ¿Invierto en una puerta de seguridad o en un sistema de alarma? te respondo ¿Quieres que no entren o quieres conocer que han entrado en casa?

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Podéis encontrar mucha literatura acerca de las ventajas de instalar una puerta de seguridad y las ventajas de instalar un sistema de alarma monitoreado, por lo tanto, enfoco este post a realizar una serie de reflexiones, con diferentes enfoques, sobre cual de las dos alternativas es más interesante – puerta de seguridad o sistema de alarma -.

Ambas protecciones suman porque aportan disuasión contra el intento de ataque y se complementan muy bien – la puerta resiste el ataque y la alarma lo comunica – es una combinación perfecta para protegernos del robo.

¿Quieres que no entren o quieres conocer que han entrado en casa?

La cuestión es bien sencilla de responder. Si queremos impedir o demorar que entren en la vivienda o tienda – lo que llamamos intrusión -, necesitamos la resistencia física que me ofrecen puertas de seguridad, cierres, muros, cristales blindados, etcétera. Si por el contrario, queremos tratar de disuadir al delincuente para que no lo intente o queremos saber que han entrado en casa, es necesario instalar un sistema de alarma que me avise de la intrusión.

Personalmente prefiero evitar que entren con resistencia física porque una vez dentro, el daño ya está causado.

Es innegable que cada persona tiene su propio termostato del riesgo y en base a sus sensaciones toma las decisiones. Para los que queréis estar seguros además de sentiros seguros, yo os recomiendo seguir los pasos del manual de la protección contra el robo, aunque no siempre se puede porque el presupuesto es limitado. Los pasos recomendados son;

1. Primero detectar el ataque antes de que entren. De momento se puede conseguir con escudos de seguridad que incorporan detectores trampa que activan una sirena o comunican con el móvil de propietario.
2. Segundo resistir el ataque. Solo es posible con resistencia física; buenas puertas, rejas, persianas autoblocantes, cristales blindados, etc.
3. Tercero activar una alarma que nos avise a nosotros, a vecinos y a la central de alarmas en caso de pagar la cuota mensual.

¿Cuánto cuesta la puerta de seguridad o el sistema de alarma a 10 años?

Puerta de seguridad UNE 85160 del año 2017.

He considerado una puerta suficientemente resistente como para que resista el ataque de muchas horas, con extractores, mazos, cuñas, palancas profesionales, taladros y fresadoras de alto rendimiento. Os hablo de una puerta según normativa UNE85160 del año 2017 en grado 4 / C / 1 / A / 2 / A, con doble sistema de cierre, que incorpora llave con tecnología activa patentada hasta 2026 e instalación profesional, en total 4.000€ (IVA incluido). A los 5 años deberíamos actualizar los bombillos de seguridad + 250€.

En total 4.250€ a 10 años. Es una inversión de 425€ al año, de 36€ al mes.

Sistema de alarma cableado.

He considerado un sistema de alarma cableado certificada en grado 2 que aporta un adecuado grado de fiabilidad de comunicación – mayor fiabilidad que los sistemas inalámbricos – . Para este cálculo he incluido la centralita con comunicación redundante GSM/GPRS + IP, contacto magnético de puerta y 2 volumétricos en el interior de la vivienda. Por supuesto he considerado la cuota anual a pagar a la empresa de seguridad por la conexión a CRA -Central Receptora de Alarma-

Un sistema de alarma de cierta fiabilidad con grado 2, bidireccional, con verificación polling y cableada, no la encontraremos por menos de 1.500€ instalada. A lo que tendremos que añadir la cuota de conexión de 35€ mes (IVA incluido).

 

Conclusión sobre la compra maestra de puerta de seguridad versus alarma de seguridad

Por inversión, es más que evidente que la puerta de seguridad gana sobradamente a la alarma pero hay otras consideraciones que debes valorar:

El delincuente común decide objetivos por la facilidad de acceso y escape, en lugar de por la expectativa del botín, de forma que la dificultad de tener que romper una puerta de seguridad, que requiere de buenas herramientas, mayor tiempo de retraso, más ruido y esfuerzo físico, aporta una dificultad más real que la supuesta disuasión de un sistema de alarma, el cual, ya se sabe que seguramente sea inalámbrico, que esté con mantenimiento mínimo y seguramente sin conexión redundante a CRA.

Dependiendo de la zona, se observa claramente que los delincuentes ya ni se preocupan de que salte la alarma. Un robo dura desde unos 3 minutos hasta 10 minutos y entre que se activa la señal, se inicia el protocolo y llega la policía suele pasar más de 30 minutos, con lo que, si los delincuentes conocen bien la zona y la ventana de tiempo de asistencia policial, probablemente les importe bien poco la alarma.

En este sentido comienzan a ser muy importantes los sistemas que combinan resistencia física + electrónica de aviso al propietario y vecinos (pronta detección).

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Comparativa de Posibilidad de Robo de una vivienda piso bajo dentro de una urbanización cerrada.

Avance del informe Posibilidad del robo 2108 comparando resistencia física y seguridad electrónica.

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¿Es útil una alarma sin polling?

Muchos ciudadanos contratan un sistema de alarma sin verificación fiable y sin comunicación redundante. A veces porque el pack de oferta «es el que es» y no lo incluye, y a veces, porque no se quiere pagar el suplemento de lo que realmente vale un sistema fiable.

Todos los sistemas de alarma necesitan estar supervisados, es decir, conocer de forma fiable que los detectores, la centralita y su comunicación están funcionando correctamente y que por lo tanto no existe ninguna incidencia en la instalación. En caso contrario, se considera que existe un sabotaje y podría deducirse que existe una posible intrusión. Para esta supervisión se ofrece lo que se llama «polling». Hay operadoras que ofrecen polling cada 30 segundos, 2 minutos o cada 5 minutos o cada 30 minutos. También se ofrece supervisión de linea de forma secuencial, es decir, que se establece una rutina de test de linea cada «x» minutos y si fallan las comunicaciones en 3 intentos, se considera sabotaje.

La reflexión es la siguiente:

Si un ladrón requiere de 10 minutos para buscar el botín y salir de la vivienda, dependiendo del sistema contratado, cabe la posibilidad de que la receptora de alarma active el protocolo de aviso a la policía cuando el delincuente ya se ha marchado de la vivienda y por lo tanto será totalmente ineficaz.

El sistema «polling» es necesario, es importante contratarlo con conexión cableada IP y es importante que la empresa CRA contratada ofrezca un servicio de calidad en la activación del protocolo de seguridad.

Diferencia entre sabotaje e intrusión en los sistemas de alarma

Este es otro malintencionado uso de la terminología por parte de algunas empresas de seguridad. Voy a tratar de explicarlo para que seamos conscientes de lo que compramos.

Como he comentado antes, los sistemas de alarma deben estar supervisados de forma fiable (sistemas cableados) para ser de utilidad. Cuando la comunicación falla y la operadora no recibe señal, puede considerar que esta falta de comunicación es un sabotaje … pero también puede ser un fallo de línea o fallo de un componente – es difícil de saber con rapidez- En el mejor de los casos, la central receptora lo puede considerar sabotaje y decidir activar su protocolo, que normalmente se inicia con llamadas a los propietarios … tic, tac … el tiempo va pasando y el ladrón está en casa haciendo de las suyas.

Intrusión es el término que usamos para definir que un intruso ha entrado en un espacio sin permiso, forzando la puerta o ventana. Para considerarse «intrusión» debe un hecho constatado «verificado». La central receptora de alarma -CRA- no puede avisar a la policía sin haber verificado que existe una intrusión, no basta con determinar que no hay comunicación, requiere verificación secuencial de la alarma. La verificación secuencial está enfocada a evitar avisos falsos a la policía y a dar cobertura legal tanto a la CRA como al propietario que decida llamar directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. La verificación secuencial se consigue con la activación de al menos 3 detectores; por ejemplo; detector de la puerta + 1 detector volumétrico de la entrada + 1 tamper de sabotaje.

En conclusión, el protocolo de verificación de la CRA, aunque necesario, le puede ofrecer más minutos de robo al delincuente. La falta de comunicación no es suficiente para determinar una intrusión. Sin verificación no se puede comunicar el aviso a la policía. Por supuesto, sin conexión a CRA y sin «polling», el problema se agrava.

Tres sencillos métodos de sabotear un sistema de alarma

Cuando se contrate el sistema de alarma, conviene tener presente los 3 métodos más sencillos y habituales de sabotear una alarma. El delincuente común ya los conoce y los usa, ahora toca que vosotros -los compradores- también los conozcáis para protegeros algo mejor, tanto del audaz vendedor del sistema, como del delincuente.

1º.- Corte de corriente eléctrica en el sistema de alarma.

Todos los dispositivos necesitan electricidad para funcionar, de forma que el delincuente trata de acceder al cuadro eléctrico para desarmar todo el sistema. Este cuadro esta normalmente disponible y sin seguridad en el exterior de las casas. Se puede paliar esta vulnerabilidad añadiendo una alimentación independiente de la red eléctrica, como por ejemplo, unas baterías o SAI.

2º.- Corte de la línea telefónica.

Hay que contratar sistemas de alarma que dispongan de comunicación redundante para que de una u otra forma, la comunicación llegue. Muchas empresas ofrecen visualización de su sistema de seguridad en su ordenador o dispositivo móvil, con este método se corta Internet y la comunicación con el exterior. La alarma podrá sonar pero no nos enteraremos.

3º.- Inhibidores de frecuencia.

Útiles en sistemas inalámbricos. La mayoría de las ofertas que recibimos están relacionadas con sistemas de comunicación inalámbrica (sin cables). Los inhibidores de frecuencia, dependiendo de sus características, consiguen inhibir la comunicación (cortar la comunicación) entre los detectores y la centralita o la central de alarmas. Por lo tanto, la intrusión se produce pero el sistema no lo comunica.

Comunicación a través de la línea telefónica

Lo recomendable es disponer de comunicación TCP-IP por las muchas ventajas que ofrece con respecto a la comunicación de vía telefónica y GSM/GPRS. Por un lado, la comunicación GSM/GPRS se puede inhibir y por otro lado, la comunicación de linea telefónica es vulnerable a sencillos sabotajes y a las limitaciones propias que impiden tener una comunicación rápida con la Central.

Este tipo de comunicación, significa más tiempo de robo, que tiene el delincuente, antes de que se comunique la intrusión.

Una llamada telefónica tiene que cumplir una serie de pasos que en general son relativamente lentos y cualquier fallo en algunos de los pasos ( descuelgue y detección de línea, marcado del número, tiempo de enrutado, etc …) genera que tengamos que repetir todo el proceso desde el inicio. Así pues, lo mejor es disponer de comunicación TCP-IP como linea principal y GSM/GPRS como apoyo de comunicación redundante.

Mitos al descubierto de los sistemas de alarma inalámbricos

Partamos de la base y aceptemos como un hecho irrefutable que cualquier transmisión inalámbrica puede ser inhibida, incluidos los sistemas que publicitan comunicación vía satélite. Una vez aceptada la -verdad técnica- de que un sistema inalámbrico es más vulnerable que un sistema cableado, tenemos que estar muy atentos a lo que nos proponen, porque existe una tremenda campaña publicitaria de empresas de alarmas, que ofrecen nuevos dispositivos detectores de inhibidores para sistemas de alarmas inalámbricas … compara la oferta de los sistemas inalámbricos más vendidos.

En fin … un nuevo juego de palabras que me recuerda a lo de Groucho Marx … «la parte contratante de la primera parte»

¿Por qué se instalan los sistemas inalámbricos?

No nos engañemos, desde luego no se instalan por ser un dispositivo de seguridad contra el robo e intrusión.

Los sistemas inalámbricos se instalan por una combinación perversa de desconocimiento, economía, estética porque no necesitan obra, amplitud de oferta ,y sobre todo, por anuncios en televisión con familia feliz, que al comprador que lo ve, le genera una placentera sensación de seguridad.

Por decirlo elegantemente, digamos que las empresas de seguridad, tratan de asegurar la inseguridad mediante una tecnología de comunicación no segura. Todo un contrasentido desde el rigor técnico.

Sin embargo, existen otras empresas, no las típicas de seguridad, que enfocan adecuadamente estos sistemas y los llaman «Sistemas de Gestión de Alarmas por Comunicación Inalámbrica». Son sistemas de gran versatilidad, amplitud de funciones, económicos y muy fáciles de instalar. 

 

 

Sistemas de Gestión de Alarmas por Comunicación Inalámbrica

Bien enfocados, los sistemas de gestión de alarma por comunicación inalámbrica, son una excelente alternativa que complementan a la seguridad física. Por un momento no pensemos en seguridad contra el robo, pensemos en seguridad de personas como niños o mayores para que puedan avisarnos de un problema o que podamos saber si han llegado a casa, pensemos en gestionar accesos de empleados y servicios de hogar a ciertas horas y algunos días, pensemos en conocer que un electrodoméstico está fallando o en que tengo un escape de agua o gas.

¿Verdad que pueden ser de utilidad? Mi mensaje hacia vosotros es que no es adecuado comprar una alarma inalámbrica para evitar un robo, para esto es mejor la seguridad física pero si que es bueno complementar nuestra seguridad en el día a día con un sistema de gestión de alarmas por comunicación inalámbrica.

El problema del día a día no es el ladrón, es poder gestionar nuestro entorno.

¿Qué es un inhibidor de frecuencia?

En telecomunicaciones, un inhibidor, es un dispositivo electrónico que impide o dificulta ciertas transmisiones radioeléctricas en un determinado rango de frecuencia mediante la emisión de una señal de potencia superior a la que el emisor transmite. Al interferir la frecuencia del sistema de alarma, evitan que el  emisor y el receptor establezcan la comunicación. La mayoría de detectores inalámbricos (vía radio) de una alarma funcionan entre frecuencias 433-868 MHz.

Quiero aclarar que el uso de inhibidores únicamente está permitido a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado pero hoy en día se pueden encontrar inhibidores en numerosas páginas de Internet. La compra del mismo no está prohibida, sino el uso indebido ergo la ley no es eficaz y no nos protege, es como si se permitiera comprar armas de fuego pero castigaran su uso indebido … «Doctores tiene la iglesia».

También quiero apuntar que no son tan utilizados como parece. La razón es que el delincuente ha comenzado a perderle el miedo tanto a los sistemas de alarma como a las cámaras por el lento protocolo de verificación al que obliga la Ley y el alto porcentaje de sistemas ineficientes que se han vendido en cientos de miles de viviendas y establecimientos.

Reza un informe de la Unidad Central de Seguridad Privada del Ministerio de Interior que:

Los dispositivos inhibidores de frecuencia sólo pueden ser usados por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Administraciones Públicas autorizadas, por lo que, en la actualidad, todos aquellos que se estén utilizando fuera de esta excepción, y sin la autorización expresa de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, se encuentran al margen de la legislación vigente, pudiendo aplicarse, en consecuencia, previa denuncia, el correspondiente régimen sancionador por parte del organismo competente.

Detectores de alarma y sistema, alimentados con pilas.

Son más económicos pero ofrecen un funcionamiento discontinuo, es decir, no están comunicando permanentemente. Por motivos de ahorro energético de la pila, el aviso de detección se realiza a intervalos, nunca de forma continua, ni permanente. Esta característica representa una clara debilidad del sistema y es bien conocida por el delincuente.

Si la comunicación es vía radio, el detector se programa para enviar una supervisión cada 20 minutos o más. Si se programase para que lo hiciese cada minuto, agotaría la pila rápidamente. De esta forma puede así inhibirse y no mandar la señal.

Los ladrones también consiguen tus imágenes de casa

Parece ser que en algunas detenciones, la policía y guardia civil se ha incautado de aparatos receptores de imágenes que eran utilizados por los delincuentes para observar en el interior de la vivienda o establecimiento, a través de las cámaras inalámabricas y así conocer los detalles antes del robo. Técnicamente es posible al igual que es posible captar imágenes tuyas desde tu propia cámara de tu webcam si no tienes precaución.

En instalaciones inalámbricas, el delincuente puede ver lo mismo que el propietario de la instalación.

Lee bien el contrato de la empresa de seguridad

La enorme presión de algunas compañías de sistemas de alarma y su fuerte inversión en publicidad les hace parecer lo que realmente no son. Aquí os dejo un interesante artículo para los que tenéis dudas porque recientemente habéis recibido publicidad con ofertas de sistemas de alarma con detección de inhibidores.

No dudo de los detectores de inhibidores pero de ahí a decir que gracias a este nuevo invento, el sistema inalámbrico es seguro … Hay todo un mundo de matices, que convendría aclarar para evitar disgustos a los consumidores.

Empresas de seguridad privada instalaron miles de sistemas sin homologar entre 2011 y 2014

Según se indica en el diario, eldiario.es en su sección de -ConsumoClaro-, miles de aparatos fueron comercializados e instalados por principales empresas de seguridad privada sin tener certificados válidos. Así habrían actuado Prosegur y Securitas Direct entre otros.

Conclusiones comparativa puerta seguridad o sistema de alarma

Ambos sistemas ayudan a la protección pero desde ópticas bien diferentes. Lo perfecto es combinarlos pero si por presupuesto no pudiera ser, me decanto por la resistencia física que obligue al delincuente a ocupar más tiempo y esfuerzo en romper la seguridad. La alarma cableada en grado 2, bidireccional, con monitorización polling y de comunicación redundante es muy buena opción para complementar la seguridad física pero en ningún caso es sustitutiva.

Los sistemas de alarma de comunicación inalámbrica son buena opción para gestionar el acceso en el día a día de nuestro entorno familiar y de servicio del hogar pero en ningún caso se pueden considerar sistema de seguridad contra el robo.

TÚ DECIDES; ¿Quieres sentirte seguro o además quieres estar protegido?